按发货目标进入
四类服务,直接看适用场景
先按当前订单目标进入详情,再核对重量尺寸、清关税费、货物限制和当日可用状态。
提交前检查
资料要真实,敏感属性要先说清楚
信息不全时可以明确说明未知,不要为了得到结果自行猜测或隐瞒货物属性。
基础询价资料
- 目的国家、城市与邮编
- 包裹实重与包装长宽高
- 准确品名、数量与货物属性
- 期望时效、税费口径与出货数量
价格、时效、赔付、清关、税费与可发属性,以系统报价、具体渠道规则和业务经理确认为准。
这些属性不要直接下单
- 带电或含电池产品
- 液体、膏体、喷雾与粉末
- 香水、化妆品与成分敏感产品
- 品牌敏感、手表与特殊材质产品
提供真实品名、用途、材质、容量、电池和包装信息,等待当日渠道复核。
从询价到签收的正常路径
每一步都以实际订单状态为准。出现资料缺失、货物属性不符或渠道限制时,需要先处理异常再继续。
- 01
咨询报价
提供目的地、邮编、重量尺寸、品名和货物属性。
- 02
到仓入库
按来货备注进入对应仓别,资料不完整时先补充。
- 03
验货打包
根据实际需求完成复核、称重、贴单或已报备的打包操作。
- 04
渠道出货
按已确认的快递、专线、小包或邮政方案交接。
- 05
轨迹跟进
使用实际订单号或承运商单号查看节点。
- 06
签收反馈
投递与异常结果以实际渠道、承运商和目的国处理为准。
